跳槽

　　盤踞各航站樓
　　團夥流竄作案
　　強行索要費用
　　本報記者 趙喜斌商務中心 實習生 張萌
　　中午12點， T3航站樓行色匆匆的乘客自行辦理著登機手續，信用貸款自助辦理區的值機台前也排起了不規則的隊形。
　　一位女士背著塞得滿滿的雙肩背包來到了住商值機台前，急促地喘著粗氣，在她剛剛掏出身份證後，一個20多歲的小伙子竄到她的面前，二話不說直接幫她操作。
　　女士感謝後準備離開，小伙子掏出一個紅本子擺在褐藻醣膠她面前。女士皺起眉頭掏出20元錢遞到了小伙子手中後轉身離開，小伙子在整個過程中一言不發。
　　拿到有巢氏房屋錢後，小伙子又在值機台前轉悠，尋找下一個目標。
　　記者暗訪發現，在T2與T3航站樓中，有十幾個這樣的人。他們為乘客打出本該免費打印的登機牌後，然後向乘客強行索要10元至50元。
　　那麼，他們為何頻頻得手？他們又是一個什麼樣的群體？機場中十幾個收費打印登機牌的人是否為一個團夥？
　　“代”打登機牌
　　強行索要20元
　　首都機場T3航站樓自助辦理區的值機台前也排起了不規則的隊形。
　　一位腳步匆匆的女士背著一個鼓鼓的雙肩背包，來到了值機台前。她先是遲疑了一會兒，隨後在屏幕上試探性地點著。
　　當她的手指再度停留時，從後面忽然竄出一個20多歲的小伙子，二話不說直接幫她操作。小伙子一身便裝沒有攜帶任何行李，左臉上有著明顯的燙傷疤痕。他非常迅速而熟練地幫她完成操作流程，整個過程中一言不發。
　　“謝謝你啊！”女士拿到登機牌後，一邊笑著一邊提起了地上的包裹準備離開。這時，小伙子攔住了她，迅速環顧了一下四周，然後用手拍拍褲兜，將手攤到了女士面前。
　　看見女士一臉疑惑的表情，他順手從褲兜里掏出了一個紅色的小本子，打開給女士看。一個農行的存摺，上面畫有愛心，旁邊標註著人民幣二十元。
　　女士搖搖頭表示拒絕，小伙子用手指在存摺上重重地點著，情緒有些激動。女士沒有辦法，又趕時間，從錢包里抽出一張20元塞給他轉身離開。
　　小伙子收好錢，雙眼迅速在機場大廳掃了一圈，繼續混到另一個隊伍里。五分鐘內，他轉換了三個隊伍，其間一直在觀察著值機台前的旅客，同時掃視著機場大廳的中央區域。10分鐘後，他又鎖定了下一個目標。
　　記者調查發現，幾乎每一臺自助值機台前都守著一個人。國航值機台前的一位工作人員表示：“他們有男有女，年齡大多在三十歲左右。如果不是明確拒絕，很多旅客就迷迷糊糊地被幫忙了。”
　　待打出登機牌之後，他們便順理成章地向乘客要“服務費”，態度強硬而理直氣壯。 “交易費基本集中在20元，少的也有收10元，多的有一次收50元的。” 工作人員說，這些人有時會拿著旅客的證件要挾，之前就發生過由於旅客不給錢而將旅客的護照撕掉的事件。
　　聾啞人有真有假
　　對旅客死纏爛打
　　中午12點半，T3航站樓的值機櫃臺前，一個30歲左右的男青年鎖定的目標是一位60歲左右的老年男性，多次索要錢財仍然沒有成功，顯得比較氣憤。
　　半小時後，兩個代客打登機牌的男青年湊到一起，一個男青年打著手勢搖搖頭，將紅色小本子重重摔在手掌上。另一個則是得意地笑笑，兩個人又打著手語交流一番，便各自混到了不同的人群隊伍中。
　　“他們大部分是裝聾啞的！”國航的工作人員楊女士非常確信地說，“我有一次在衛生間碰到了一個之前看到過的，發現她居然在打電話！還在說著今天的收入如何如何，我當時一下子就特反感。”楊女士是國航專門負責在值機台前服務的人員，她說她和同事們一開始還對這些聾啞人有幾分憐憫，但是發現他們是冒充騙錢之後就非常厭惡。
　　下午2點，記者之前在T3航站樓看到的那個聾啞小伙子，此刻出現在T2航站樓中，他正在東方航空公司旁的自助值機台前巡視。
　　上海東方航空公司的一排自助值機台前人滿為患。四五個航空公司的工作人員穿插其中提供幫助與解答，同時為旅客推薦著會員服務。
　　同樣提供幫助與服務的，還有三四個聾啞人。都是二十到三十歲之間的男性，穿著黑灰色的衣服，沒有攜帶任何行李物品。與T3航站樓的不同之處在於，他們不再混跡在人群中，而是大大方方地在值機台前來回巡視。
　　針對旅客，他們也不再像在T3航站樓那樣精挑細選，而是基本上看到有人停留就湊上前去。如果失敗，就繼續嘗試下一個。同樣也有健全人守在值機台旁，逢人必問：“打牌兒嗎？”在登機牌打印成功後，向乘客索要20元。
　　其中一位皮膚黝黑的男“聾啞人”對幫助過的旅客死纏爛打。有一位女士堅決拒絕付款，他便擋住女士的去路，把小本子橫在她的面前。女士避開後，他又窮追不捨。“你再這樣我報警了！”聽到女士憤怒的叫喊後，他這才罷手。
　　短短十分鐘內，這個黑皮膚的男子就完成了兩筆20元的交易。
　　專盯早中晚時間差
　　航站樓之間來回竄
　　早上5點半左右，T3航站樓中的乘客並不多。機場工作人員的到崗時間是7點，此時的自助辦理區是沒有任何工作人員的。
　　這個空當，幾乎每一臺自助值機台前都守著一個人，有男有女，年齡大多在30歲左右。這些人大概在7點左右開始陸續撤離，早上8點左右，這些人就徹底消失了。 而在中午12點左右，他們又出現在值機前，開始尋找目標。下午2點左右，則再次消失了。其間若發現有警察巡視時，他們便迅速插到人比較多的隊伍中，背對巡警，雙手插兜，把頭儘量壓低。
　　“像這樣的人大概每個航站樓有十五六個左右，基本都是外地的，在機場附近租房，沒事就混進來收錢。”一位機場派出所的警察表示，早上那些收費打牌的聾啞人最多，中午和晚上一些聾啞人也會出來。
　　機場一位工作人員表示，打印登機牌並不收費，但是一些乘客對此並不瞭解，或者因為趕時間不願與收費打牌的人糾纏，被迫付錢了事。
　　不過，在專門辦理自助乘機區域並沒有相關提示，在人工櫃臺旁邊會有幾個自助機，上面標有“如有非法收費情況，請撥打報警電話”，但並不顯眼。
　　一位工作人員表示，收費打登機牌的人一般盯住早中晚三個時間段，早上值機前的工作人員未上崗，巡視的力度也相對較弱，這就給他們提供了行騙的時機。中午與晚上，工作人員相互換班，或者交替吃午飯或是晚飯，也給他們行騙提供了條件。“這些人也不單單就在T2或者T3，而是來回跑，一旦要是T3檢查嚴了，他們就會跑到T2去騙人。”
　　一位機場志願者發現了一個穿著灰色夾克的小伙子在要錢，她並沒有聲張，壓低了聲音說：“乾什麼呢，趕緊收了走吧。”小伙子轉身離開，剛走到轉彎處，他就又鑽進了另一個隊伍中。
　　盯梢作案相互配合
　　罰款被拘無濟於事
　　T2航站樓的自助辦理區以進門的過道分為左右兩大塊，左邊第一家是東方航空公司，右邊第一家是重慶航空公司。東方航空公司與重慶航空公司之間的過道，正對著的是自助辦理區的中央區域。
　　“他們是一伙的，相互配合著呢。”重慶航空公司的李女士向記者解釋，“東方航空公司前面的這些人最多，我之前看見過好幾次，這過道上有一個人盯梢，剩下那些人都聽他的指揮。”
　　在中央區域位置望向值機台，發現由於遠距離和密集的人群，根本就看不清值機台前人群的具體情況。
　　記者試圖用手機抓拍交易的場景，過程中被拍攝的聾啞人並沒有察覺。但是，很快另一個男青年跟了過來。他拍了拍記者的肩，用手指了指記者的衣兜，然後做出了拍照的姿勢，記者仍假裝疑惑不解。這時，他掏出一支筆在手心上寫下了這樣一行字：“你為什麼要拍我們的照片？刪了。”眼睛直直地瞪著記者。“我沒在拍你，我在拍那個指示牌，怕記不住。”聽到記者的解釋後，他寫著字的手抖了一下，猶豫了一下擺擺手扭頭走了。
　　幾分鐘內，這附近的“聾啞人”隨即消失得無影無蹤。機場派出所一位警察表示，隔三岔五會接到舉報電話。一旦抓到這些人首先是罰款，以被抓人兜里的錢數為準。如有稍微嚴重的或屢教不改的會拘留一天。“這是常有的事，拘留一天對他們來說也沒什麼損失，放出去沒多久他們就又都回來了。”
　　幾分鐘後，一個黑衣便裝的男子從人工櫃臺的長隊里竄了出來，四處張望了一番後，走向了自助值機區偷偷地為乘客打印登機牌。J209
　　張萌 攝插圖 馮晨清 H126 　　（原標題：首都機場的 代打登機牌騙局）